Come ottenere collaboratori autonomi e non essere sempre presente per risolvere i problemi.
Come ottenere che i collaboratori inizino a risolvere i problemi e non sentirti più ripetere la famigerata frase “Le cose da fare sono tante! Non abbiamo tempo per portarle a termine” Se hai già sentito questa frase, sappi che prima di te l’ho sentita anche io.
Il terrore è che tu debba assumere nuove risorse per ottenere i risultati che desideri. In verità le migliori soluzioni arrivano proprio dagli stessi collaboratori che si lamentano, ma in azienda sono stati educati ad eseguire e non a pensare. Per cui quando si trovano qualcosa al di fuori del loro schema inizia il “Non so”, lo scarica barile oppure si presentano da te per ottenere la risposta.
In verità, è un modo per non prendersi la responsabilità di una ipotesi soluzione che potrebbero avere, ma hanno paura.
In questo video ti spiegherò in quattro STEPS come sviluppare in azienda o in team una cultura del Problem-Solving così da poter iniziare a trovare soluzioni eccellenti senza dover essere necessariamente sempre in prima linea per risolverli.
