La gestione dei conflitti è un’attività fatalmente presente nell’ambito lavorativo – organizzativo e aziendale – perché “il conflitto è un fenomeno inevitabile dell’esperienza umana e pervade tutte le forme di vita sociale”. Come gestire un conflitto tra collaboratori o all’interno di un gruppo di lavoro? Spesso di fronte ad...
Come ottenere che i collaboratori inizino a risolvere i problemi e non sentirti più ripetere la famigerata frase “Le cose da fare sono tante! Non abbiamo tempo per portarle a termine” Se hai già sentito questa frase, sappi che prima di te l’ho sentita anche io. Il terrore è...